Verzendbeleid

1. Leveringsgebied

Wij leveren momenteel in:

België
Nederland

Indien levering buiten deze regio gewenst is, kan contact worden opgenomen via info@chikimoor.com

2. Verwerkingstijd

Bestellingen worden verwerkt binnen 1 tot 3 werkdagen na ontvangst van betaling, tenzij anders vermeld.

Bestellingen geplaatst in het weekend of op feestdagen worden verwerkt op de eerstvolgende werkdag.

3. Leveringstermijn

De geschatte leveringstermijn bedraagt:

België: 2–5 werkdagen
Nederland: 2–5 werkdagen
Overige EU-landen: 3–8 werkdagen

Bij externe logistieke partners kan de leveringstermijn variëren.

4. Verzendkosten

De verzendkosten worden duidelijk weergegeven tijdens het afrekenen.

Eventuele gratis verzending wordt expliciet vermeld op de website.

5. Vertraging

Indien een levering vertraging oploopt, wordt de klant hiervan zo snel mogelijk op de hoogte gebracht.

Vertraging in levering geeft geen automatisch recht op schadevergoeding, tenzij wettelijk voorzien.

Indien levering niet mogelijk blijkt binnen 30 dagen, heeft de consument het recht de overeenkomst kosteloos te ontbinden.

6. Risico-overdracht

Het risico van verlies of beschadiging gaat over op de consument op het moment dat hij of een door hem aangewezen derde het product fysiek in bezit krijgt.

7. Verkeerd adres

De klant is verantwoordelijk voor het correct invullen van het leveringsadres.

Indien een bestelling niet geleverd kan worden door een foutief opgegeven adres, kunnen bijkomende verzendkosten worden aangerekend.

8. Beschadigde zending

Bij zichtbare schade dient de consument dit onmiddellijk te melden aan de vervoerder én binnen 48 uur contact met ons op te nemen via info@chikimoor.com , met duidelijke foto's.